Problema con nuova HP Z6

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johnwhite
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Problema con nuova HP Z6

Messaggio da johnwhite » mer ago 29, 2018 12:10 pm

Buongiorno a tutti,
scrivo sperando di trovare risposte ad un problema dove ormai da mesi non riesco a uscirne.

Ho acquistato a inizio anno la nuova workstation della HP, la Z6. Cofigurata per diventare la macchina principale dello studio 3D in cui lavoro, insomma una macchina costosa e ovviamente prestante.

Ha ontati 2 procmessori Xeon Silver 4114 2.20 Ghz, 64 gb di ram, e per concludere una Nvidia Quadro P5000.

Lavoro su windows 10 con Cinema 4D e renderizzo quasi esclusivamente con Octane.

Il problema,molto spesso, sopraggiunge quando faccio partire il render. Non gli importa che sia un frame singolo o che sia un'animazione, all'improvvisto si pianta completamente.Tutto bloccato.

Ho combattuto per giorni con l'assistenza Hp ma non sono riusciti a darmi indicazioni se non nel farmi perdere ore a fare test diagnostici completi di tutta la macchina.
La macchina è sana, non ha nessun pezzo danneggiato.

Ora, la mia domanda è: Sapreste aiutarmi nel capire dove si trova l'incompatibilità che scaturisce questo blocco? E' la scheda grafica con Cinema? o con Octane? E' la CPU con la GPU?

Aspetto risposte e grazie mille.

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hurricane
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Re: Problema con nuova HP Z6

Messaggio da hurricane » mer ago 29, 2018 5:33 pm

Beh così è ovvio che è quasi impossibile darti una risposta sensata! pfiu
In questi casi si deve andare per esclusione, innanzitutto te lo fa anche con il motore interno di Cinema?
Se si potrebbe dipendere da qualche modulo RAM difettoso.

Se invece lo fa solo con Octane potrebbe essere colpa della scheda grafica; in questo caso se riesci a procurarti una Nvidia 1080 o 1070 e fare una prova è tutto di guadagnato!

Ovviamente i miei sono consigli a naso e do per scontato che tu tenga aggiornato sia Win10 sia i driver della Quadro! :?:

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masterzone
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Re: Problema con nuova HP Z6

Messaggio da masterzone » gio ago 30, 2018 9:11 am

Quoto hurricane, è un bel casino, c’è sicuramente qualche robaccia che pianta tutto. Ma se te lo fa con Octane ho la sensazione che sia la scheda video.
Dando per scontato che tutto sia a puntino sulla macchina.

johnwhite
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Re: Problema con nuova HP Z6

Messaggio da johnwhite » gio ago 30, 2018 10:42 am

Ciao ragazzi, grazie per le vostre risposte immediate.

Ma il motivo può anche essere che semplicemente la scena di cinema che è troppo pesante e si pianta tutto?
La cosa strana che sul mio Asus Rog portatile al massimo crasha cinema ma non si pianta in questa maniera.

Si in effetti l'unico modo sarebbe cambiare scheda video, il problema è trovarla:)

Grazie mille ancora ragazzi.

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masterzone
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Re: Problema con nuova HP Z6

Messaggio da masterzone » gio ago 30, 2018 5:21 pm

Beh ecco è già qualcosa, se il problema si riproduce allora è la scena e una serie di cose che non vanno a catena. Il fatto che uno crashi e uno si freeza quello ci fai poco. Dipende dai driver quanto fanno lo sgambetto al kernel del sistema operativo. Succede anche a me avvolte su Mac dove ho trovato uno strano comportamento con la scheda video integrata che non regge alcune cose e quindi devo stare attento quando il sistema operativo sceglie quella integrata o quella più potente.
Almeno hai scoperto che il problema non è la scheda video per lo meno.

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