Strano, ho molti clienti che si rivolgono ad HP, a parte la burocrazia (macchinosa ma la sbrigo io) l'intervento si conclude in 5-6 gg lavorativi con spedizione e riconsegna a carico di HP... ovviamente con il prodotto in garanzia.
Se e' fuori garanzia sono piu' lenti ma sempre entro i 10-11 gg lavorativi.
Ad ogni modo bisogna distinguere tra HP e HP-Compaq e le varie serie di prodotti, perche' ci sono aree diverse da contattare.
Kaneda
devo dire che io con i mac non ho avuto mai problemi (tranne ultimamente dove ho dovuto sostituire l'hard disk al g4 800mhz (imac) poichè era partito... ma questo è un caso apparte poichè è già tanto che l'hard disk duri 4 anni (non lo spengo mai). Sostituito l'hard disk (40 euro) ora continuo a tenerlo acceso giorno e notte. Quei 30 secondi di accensione mi stanno sui nervi.
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