Apple-Nike: quando uno è genio è genio!

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Moderatori: Arkimed, natas, visualtricks, cappellaiomatto

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kaneda
Messaggi: 37
Iscritto il: lun mag 15, 2006 9:42 pm

Messaggio da kaneda »

Strano, ho molti clienti che si rivolgono ad HP, a parte la burocrazia (macchinosa ma la sbrigo io) l'intervento si conclude in 5-6 gg lavorativi con spedizione e riconsegna a carico di HP... ovviamente con il prodotto in garanzia.
Se e' fuori garanzia sono piu' lenti ma sempre entro i 10-11 gg lavorativi.
Ad ogni modo bisogna distinguere tra HP e HP-Compaq e le varie serie di prodotti, perche' ci sono aree diverse da contattare.
Kaneda
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Luca-R
Messaggi: 748
Iscritto il: mer set 22, 2004 4:04 pm

Messaggio da Luca-R »

non saprei...
.. io ho rapporti con HP solo per i plotter (755CM, 5500PS, ecc.) e ti assicuro che è un'inferno. :nono

Luca
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macraiser
Messaggi: 647
Iscritto il: dom gen 22, 2006 11:28 am

Messaggio da macraiser »

devo dire che io con i mac non ho avuto mai problemi (tranne ultimamente dove ho dovuto sostituire l'hard disk al g4 800mhz (imac) poichè era partito... ma questo è un caso apparte poichè è già tanto che l'hard disk duri 4 anni (non lo spengo mai). Sostituito l'hard disk (40 euro) ora continuo a tenerlo acceso giorno e notte. Quei 30 secondi di accensione mi stanno sui nervi. :x
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