Problemi di attivazione Corona Render dopo cambio computer

[Krisztina]

Ciao a tutti!
Circa un mese fa ho cambiato computer e da allora continuo ad avere problemi con Corona Render.
Quando apro un file esistente in Cinema 4D, compare subito la finestra di errore (vedi allegato Corona1).

Fino a oggi riuscivo comunque a risolvere aprendo il Licensing Server e reinserendo la mia e-mail e la password: il programma veniva riconosciuto e potevo lavorare senza problemi.
Da oggi, invece, non riesco più ad accedere. Se vado in About → Chaos Account, mi viene chiesto di fare “Reload”, ma cliccando non succede nulla.
Ho già provato a disinstallare e reinstallare sia Cinema 4D 2025 che Corona Render, ma il problema persiste.
Ho un progetto urgente da consegnare e al momento non riesco a lavorare con Corona.
Ho già contattato il supporto Chaos, ma non so quando riceverò una risposta.
Avete qualche suggerimento su cosa potrei fare nel frattempo?

Vi ringrazio anticipatamente per l’aiuto.